📦 Teslimat Bilgileri
Değerli Amedspor Taraftarı,
Amedstore.com.tr üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde ürünlerimiz üretici ve distribütör garantisi altındadır. Keyifli ve güvenilir bir alışveriş deneyimi yaşamanız için teslimat süreçlerimiz şu şekildedir:
-
Sipariş Süresi: Siparişiniz oluşturulduktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
-
Ön Sipariş Ürünleri: Teslimat süreleri ürünün niteliğine göre farklılık gösterebilir.
-
Kişiselleştirilmiş Ürünler: Teslimat süresi 2–3 iş günüdür.
-
Yoğunluk/Kampanya Dönemleri: Kargolama sürelerinde değişiklik olabilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirileceksiniz. Ayrıca Amedstore.com.tr tarafından gönderilecek e-posta ile kargo takip numaranız tarafınıza iletilecektir.
📦 Kargo Ücretleri
-
Yurt içi siparişlerde: 100₺
-
Yurt dışı siparişlerde: 1200₺
-
Gümrük mevzuatlarından doğabilecek ek ücretler alıcıya aittir.
Teslimatlar resmi tatiller hariç iş günlerinde düzenli olarak yapılmaktadır.
Herhangi bir sorun yaşamanız halinde [email protected] adresinden veya 0530 333 02 10 numaralı telefon hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
🔄 İade Koşulları
Değerli Amedspor Taraftarı,
Ürünlerinizi teslim aldığınız andan itibaren 15 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
-
İade Edilemez Ürünler:
-
Kişiye özel üretilmiş ürünler (Amedstore kaynaklı hata yoksa)
-
Yıkanmış, kullanılmış, bozulmuş veya teslimat sonrası zarar görmüş ürünler.
-
-
Parçalı İade: Siparişiniz birden fazla üründen oluşuyorsa, dilediğiniz ürünü ayrı ayrı iade edebilirsiniz.
-
İade Süreci:
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılır.
-
İade koşullarına uygunsa 3 iş günü içinde onaylanır.
-
Onaylanan iade, bankanıza bağlı olarak 2–10 iş günü içinde hesabınıza yansır.
-
Hediye kartı ile yapılan ödemelerin iadesi, sonraki alışverişlerde kullanılmak üzere kupon olarak tanımlanır.
-
-
Değişim: Site üzerinden değişim yapılmamaktadır. İnternetten alınan ürünlerin mağazalarımızda iadesi kabul edilmez.
-
İade Kargo İşlemleri:
-
Yurt içi siparişlerde iadeler DHL (MNG) Kargo şubeleri üzerinden yapılabilir.
-
İade edilen ürünlerin kargo ücreti Amedstore tarafından karşılanır.
-
Yurt dışı siparişlerde iade veya değişim hizmeti bulunmamaktadır.
-